Des services... pour des gens de chez nous

TRANSPORT-ACCOMPAGNEMENT
Un transport avec un bénévole et avec l'accompagnement dont vous avez besoin

VISITE D'AMITIÉ
Visite chaleureuse d'un bénévole pour partager et échanger

POPOTE ROULANTE
Des repas complets livrés chez vous par des bénévoles
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VIACTIVE
Rencontres animées pour bouger, s'amuser et se garder en forme

TRAVAILLEUR DE MILIEU
Une aide gratuite qui vous accompagne dans vos démarches

Territoire desservi

Si vous croyez que vos droits n’ont pas été respectés, la Loi prévoit que vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat aux plaintes et à la qualité des services. L’équipe du Commissariat aux plaintes et à la qualité des services agit en toute indépendance et ses services sont gratuits et confidentiels. Pour porter plainte, vous devez remplir le formulaire prévu à ce sujet et disponible sur le site Web du Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches.

Il existe plusieurs options pour acheminer une plainte au Commissariat aux plaintes et à la qualité des services :
En ligne : Le formulaire est disponible directement en ligne sur le site Web du CISSS de Chaudière-Appalaches
Par la poste : Commissariat aux plaintes et à la Qualité des services 1637, rue Notre-Dame Est, Thetford Mines (Québec) G6G 2V3
Par courriel : [email protected]
Par téléphone : 1 877 986-3587